Onze missie is om jou een zalig ontspannend verblijf te bezorgen. Om dit te kunnen realiseren vragen we jou om rekening te houden met onderstaande huisregels.
Rust en sereniteit in onze B&B is onze prioriteit.
Om dit te waarborgen is onze hele accommodatie schoenenvrij.
Adults only: de minimumleeftijd voor gasten is 18 jaar.
Wij zijn echte dierenvrienden, maar huisdieren zijn niet toegelaten in onze B&B.
Tussen 22u en 8u respecteren we de stilte.
Feesten of bijeenkomsten zijn niet toegelaten.
Jouw verblijf in onze B&B.
Inchecken is mogelijk tussen 16 uur en 21 uur. Uitchecken is mogelijk tussen 8.00u en 10.30u. In onderling overleg kan er afgeweken worden van deze uren.
Het uur van aankomst kan je best minimaal 1 dag op voorhand melden op het nummer +32 486 84 68 07 of per mail info@bbdelevensboom.be. Indien er iets wijzigt, kan je dit best ook even laten weten, zodat we jou hier op het afgesproken uur kunnen verwelkomen.
Er is gratis WIFI en parking voor alle gasten. Parkeren is op eigen risico. We zijn niet aansprakelijk voor schade of diefstal.
Het gebruik van de natuurlijk zwemvijver is gratis. Onze barrelsauna is privé te huur aan € 56 voor maximum 2 personen voor 2 uur.
Onze hele accommodatie is rookvrij.
Onze elektrische tandem Olijfje kan per volledige dag gehuurd worden (€ 58/dag).
Fietsen kunnen veilig in onze fietsenstalling geplaatst worden. De fietsbatterij van een elektrische fiets dient opgeladen te worden in de fietsenstalling zelf. Opladen op de kamer is niet toegelaten omwille van eventueel brandgevaar.
Annulering en ‘no show’.
Een verblijf annuleren kan enkel per mail. Tot 14 dagen voor de dag van aankomst is annuleren gratis. Minder dan 14 dagen op voorhand wordt het volledige bedrag in rekening gebracht. Bij een ‘no show’ wordt eveneens het volledige bedrag van de reservering aangerekend. De annuleringsvoorwaarden zijn niet geldig op boekingen via Booking.com. Op deze reserveringen gelden de algemene voorwaarden en annuleringsvoorwaarden van Booking.com.
Schade en aansprakelijkheid.
We zijn niet aansprakelijk voor verlies, schade of diefstal van persoonlijke goederen. Schade berokkent door de gasten aan de inrichting van onze accommodatie, tuin en toebehoren, dienen gemeld te worden aan de gastvrouw en dienen hersteld of vergoed te worden. Bij verlies van de sleutel van de voordeur en/of de afstandsbediening van de automatische poort wordt een bedrag van € 150 in rekening gebracht.
Klachten? Laat het ons weten.
We doen er alles aan om jou een heerlijk verblijf te bezorgen. Indien er iets niet naar wens is, appreciëren we het indien je ons dit ter plaatse laat weten zodat we gepast kunnen reageren.
